모든 것을 공유하고 공감하려는 나우버스킹의 기업 문화가 동료들이 서로 신뢰할 수 있는 환경을 만들어준다고 생각해요.
BTS의 경우, 팬들이 대기 시간을 효율적으로 사용하고, 주변 상가에도 피해가 가지 않도록 소속사 측에서 시스템 설치를 먼저 요청했다고 한다.
그동안 이용 업소들은 대기 관리용 태블릿을 별도로 구매해야 했지만 이제 신규 업소들은 태블릿 1대당 월 5천 원에 임대해 사용할 수 있다.
특히 카카오톡 챗봇주문도 추가 비용 없이 이용할 수 있으니까 스마트 주문까지 한번에 도입할 수 있죠.
고객은 매장 앞에 줄을 서지 않고 대기 시간을 자유롭게 활용할 수 있으며, 매장은 관리자 태블릿으로 대기 고객을 스마트하게 관리할 수 있다.
더 나아가 이런 서비스들을 통해 고객들의 사용 행태를 데이터화 한다.